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    配送服务

    配送方式

    万孚商城与汇通快递合作配送商品,目前暂时不提供自选物流的服务。

    配送范围

    万孚商城配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。具体覆盖区域请查看汇通快递的配送范围。

    配送费用

    万孚商城全场购物满10元全国(港澳台地区除外)包邮,未满10元的个别特殊商品可能需要增加运费,具体会在该商品介绍页注明;

    万孚商城采用的是统一配送费标准,一张订单无论购买多少商品只收取一次运费,不收取续重费。

    配送时效

    万孚商城会员之订单由发货日起超出15天仍未能成功送达,万孚商城可按会员要求办理退货。注:如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。

    发货时间

    会员下单成功后将在12个小时内对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,一般在1-2天内将包裹发出;包裹发出后,系统将配送相关信息更新至会员的帐户信息中,会员可通过首页“我的订单”查询包裹的派送情况。

    配送追踪

    如会员已成功订购万孚商城的商品,可以登陆后到“我的订单”找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询到订单的配送情况,或者复制订单号到到快递官网查询,便可查询到商品的配送详情。

    货到付款区域

    万孚商城暂不支持货到付款。如您所在地区相对偏远,不在汇通快递公司的送达范围内请与我们客服联系!

    配送服务查询

    1.发货时间,万孚商城在核对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单,订单确认后通常在2个工作日内将包裹发出;包裹发出后万孚商城将配送相关信息呈现在会员帐户信息当中,会员可通过“首页-会员中心-订单跟踪”中查询到包裹配送情况。

    2.收件人请填写中文名字,如使用非中文名字,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,万孚商城不承担任何责任。

    3.配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。

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